×
Zgłaszanie nieprawidłowości w Veolii Energii Warszawa.
W Veolii Energii Warszawa powołano Pełnomocnika ds. rozpatrywania zgłoszeń, który zajmuje się przyjmowaniem i rozpatrywaniem zgłoszonych przez sygnalistów nieprawidłowości.
Pełnomocnik ds. rozpatrywania zgłoszeń jest niezależnym i zaufanym adresatem, do którego każdy pracownik spółki, a także partnerzy biznesowi mogą zgłosić w sposób bezpieczny informację o nieprawidłowości.
Zgłoszenie nieprawidłowości pozostaje poufne, zgłaszający może także zdecydować o pozostaniu anonimowym, choć może to utrudnić wyjaśnienie sprawy i uniemożliwić przekazanie informacji zwrotnej.
Postępowanie wyjaśniające prowadzone jest przez Pełnomocnika ds. rozpatrywania zgłoszeń, zgodnie z przyjętymi w Veolii Energii Warszawa zasadami postępowania w przypadku zgłoszenia nieprawidłowości. W Veolii w Polsce stosuje się jednolite zasady przyjmowania i rozpatrywania zgłoszeń. Każda ze spółek przyjęła zasady tożsame do reguł przyjętych w Veolii Energii Polska i są one dostępne na stronach www każdej ze spółek.
Partnerzy biznesowi Veolii mogą przesłać zgłoszenie nieprawidłowości na adres: sygnalista@veolia.com, bądź korzystając z platformy Sygnalista Veolii.
Veolia Energia Warszawa S.A.
Stefana Batorego 2
02-591 Warszawa
tel.: +48 22 658 50 00
(opłata zgodna z taryfą operatora)
Szanowni Klienci,
Uprzejmie informujemy, że w dniach 24.12.2024 oraz 31.12.2024 Biuro Obsługi Klienta i Infolinia Veolia Energia Warszawa S.A. będą czynne do godziny 13:00.
W celu zgłoszenia awarii prosimy o kontakt pod numerem pogotowia ciepłowniczego – 993.
Na wiadomości e-mail odpowiemy w najbliższym dniu roboczym. Dziękujemy za wyrozumiałość.
